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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- 1단계 : 마음에 드는 상품을 고릅니다.
- 2단계 : 장바구니에 담거나 바로 구입하기를 클릭합니다.
- 3단계 : 회원 아이디로 로그인 또는 비회원으로 주문하기 선택합니다.
- 4단계 : 주문서 작성시 연락처, 주소, 필요한 사항을 기입합니다.
- 5단계 : 결제방법을 선택하셔서 결제하시면 주문 성공화면과 함께 주문번호가 생성됩니다.


비회원 주문인 경우 마지막에 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 마이페이지에서 확인하실 수 있으므로 따로 메모하실 필요는 없습니다.

결제안내

주문일로부터 7일 이내에 입금 완료해 주셔야합니다.(7일 이내에도 상품 품절 시 주문이 취소될 수 있으니 빨리 입금해주시면 좋습니다.)
무통장 입금 시, 주문금액과 결제금액이 다른 경우와 주문자명과 입금자명이 다른 경우 자동으로 무통장 입금 확인이 되지 않아 주문이 취소될 수 있습니다.
반드시 [Q&A] 입금확인 게시판에 문의 남겨주세요. 만약, 주문금액과 입금금액이 다를 경우, 차액은 적립금으로 환불됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
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  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
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    배송 기간 : 입금확인 후 2일~7일
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    - 입고지연 상품이 있는 경우, 태풍 푹설 등의 기상악화 시 상품의 배송이 다소 자연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님 부주의로 인해 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 상품의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용이 다르게 이행된 경우 수령일로부터 3개월이내

  그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회가 가능함

 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
※ 교환이나 반품시 지정택배를 이용하시길 바라며, 타 택배 이용시 추가 운임은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

교환 및 반품 방법
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- 교환&반품에 관한 간략한 내용을 적어주시면 더 빠르고 정확하게 진행이 될 수 있습니다.
- 교환&반품 주소는 서울시 성동구 무학고 14길 14(홍익동 57번지 2층)로 보내주시면 됩니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 됩니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수  있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급 처리됩니다.)

기타안내

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적립금 소멸
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